política de Privacidade

  1. Esta Política de Privacidade estabelece as regras para o tratamento de dados pessoais obtidos através do site www.diabolique.es (doravante: o "Site").
  2. O proprietário do Site e também o controlador do processamento é a “PJMO COMMERCE”, uma sociedade de responsabilidade limitada com sede em Lublin, na Wolska 11A/2ª ul., código postal 20-411, KRS: 0001021388, NIP: 9462725601, REGON: 524540297 inscrita no Registro de Empreendedores mantido pelo Tribunal Distrital de Lublin - Wschód em Lublin, com sede em Świdnik, 6ª Seção Econômica do Registro do Tribunal Nacional sob o número KRS 0001021388, com um capital social totalmente integralizado no valor de PLN 40.000.
  3. Os dados pessoais coletados pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA por meio do Site serão processados ​​de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral de Proteção de Dados), também conhecido como GDPR.
  4. A PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA está comprometida em respeitar a privacidade dos Usuários que visitam o Site.

    Tipo de dados processados, finalidades e base legal
  1. A PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA coleta informações sobre pessoas físicas que realizam uma ação legal não diretamente relacionada à sua atividade, pessoas físicas que realizam uma atividade empresarial ou profissional por conta própria e pessoas físicas que representam pessoas jurídicas ou entidades organizacionais que não são pessoas jurídicas e às quais a lei concede capacidade jurídica, doravante denominadas coletivamente Usuários.
  2. Os dados pessoais dos usuários são coletados em caso de:
    a) realização de uma encomenda no Site, para execução do contrato de venda. Base jurídica: indispensabilidade para a execução do contrato de compra e venda (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD);
  1. b) assinatura de newsletter, para execução de contrato que tenha por objeto prestação de serviço por via eletrónica. Base jurídica:
    consentimento do interessado para a execução do contrato de prestação de serviços de Newsletter (art. 6(1)(a) RGPD);
  2. c) utilização do formulário de contacto do Site para a execução do contrato de prestação do serviço prestado por via eletrónica. Base jurídica: necessidade para a execução do contrato de prestação do serviço de formulário de contacto (artigo 6.º,
    secção 1, alínea b) do RGPD);
  3. d) utilização do sítio web para efeitos de publicação de crítica, para execução de contrato cujo objeto seja a prestação de serviço por via eletrónica.
    Base jurídica: necessidade para a execução do contrato de prestação do serviço de revisão (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
  1. Ao efetuar uma encomenda no Site, o Utilizador deverá fornecer as seguintes informações:
  1. a) endereço de e-mail;
  2. b) detalhes do endereço:
  3. código postal e cidade
  4. país (estado)
  5. nome da rua/rua com número da casa/andar.

  1. c) nome e sobrenome;
  2. d) número de telefone.

No caso de Proprietários de Empresas, o escopo de dados acima mencionado é estendido para:

  1. a) razão social do Empreendedor;
  2. b) número de identificação fiscal.
  1. Ao utilizar o serviço de Newsletter, o Usuário apenas fornece seu endereço de e-mail.
  2. Ao utilizar o serviço de formulário de contacto, o Utilizador fornece os seguintes dados:
    a) endereço de e-mail;
    b) nome e sobrenome.
  3. Ao utilizar o serviço de adição de avaliações, o usuário fornece os seguintes dados:
    a) endereço de e-mail;
    b) nome.
  4. Ao utilizar o Site, poderão ser coletadas informações adicionais, em especial: o endereço IP atribuído ao computador do Usuário ou o endereço IP externo do provedor de Internet, o nome de domínio, o tipo de navegador, o horário de acesso e o tipo de sistema operacional.
  5. Dados de navegação também podem ser coletados dos Usuários, incluindo informações sobre os links e referências nos quais eles escolhem clicar ou outras ações realizadas no Site. Base jurídica - interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), que consiste em facilitar a utilização de serviços prestados eletronicamente e melhorar a funcionalidade de tais serviços.
  6. Para estabelecer, investigar e fazer cumprir as reivindicações, certos dados pessoais fornecidos pelo Usuário como parte do uso da funcionalidade no Site podem ser processados, tais como: nome, sobrenome, dados sobre o uso dos serviços se as reivindicações surgirem da forma como o Usuário utiliza os serviços, outros dados necessários para provar a existência da reivindicação, incluindo a extensão do dano sofrido. Base legal - interesse legítimo (Artigo 6, parágrafo 1, letra f) do RGPD) para estabelecer, afirmar e executar reivindicações e para se defender contra reivindicações em processos perante tribunais e outras autoridades estatais.
  7. O fornecimento de dados pessoais à PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA é voluntário.

    2 A quem os dados são fornecidos ou confiados e por quanto tempo eles são mantidos?
  1. Os dados pessoais do Usuário são transferidos aos prestadores de serviços utilizados pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA na operação do Site. Os prestadores de serviços aos quais os dados pessoais são transferidos, dependendo dos contratos e circunstâncias, estão sujeitos às instruções da PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA sobre as finalidades e meios de processamento desses dados (processadores de dados) ou determinam eles próprios as finalidades e meios de processamento (controladores de dados).
    a) Processadores de dados. A PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA utiliza fornecedores que processam dados pessoais exclusivamente seguindo as instruções da PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, incluindo, entre outros, fornecedores que fornecem serviços de hospedagem, serviços de contabilidade, provedores de sistemas de marketing, sistemas de análise de tráfego de sites, sistemas para analisar a eficácia de campanhas de marketing;
  1. b) A PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA utiliza fornecedores que não atuam exclusivamente seguindo as instruções da PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA e que determinam eles próprios as finalidades e utilizações dos dados pessoais dos Utilizadores. Eles fornecem serviços de pagamento eletrônico e serviços bancários.
  1. Localização. Os provedores de serviços estão localizados principalmente na Polônia e em outros países do Espaço Econômico Europeu (EEE). Alguns fornecedores estão localizados fora do EEE. Em relação à transferência de dados para fora do EEE, o Controlador de Dados garantiu que os fornecedores forneçam garantias de um alto nível de proteção de dados pessoais. Estas garantias decorrem, em particular, da obrigação de aplicar as cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão (UE) ou da participação no programa Escudo de Proteção de Dados estabelecido pela Decisão de Execução (UE) 2016/1250 da Comissão, de 12 de julho de 2016, relativa à adequação da proteção proporcionada pelo Escudo de Proteção de Dados UE-EUA.
  2. Os dados pessoais dos Usuários serão mantidos:
    a) Quando a base para o tratamento de dados pessoais for o consentimento, os dados pessoais do Usuário serão tratados pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA enquanto o consentimento não for revogado e, após a revogação do consentimento, por um período de tempo correspondente ao prazo de prescrição das reclamações que o Usuário possa apresentar.
    O Usuário poderá ajuizar ação contra o Usuário contra a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA. Salvo disposição expressa em contrário, o prazo de prescrição será de seis anos, e de três anos para reivindicações de benefícios periódicos e reivindicações relacionadas ao exercício de uma atividade empresarial.

    b) Quando o tratamento se basear na execução de um contrato, os dados pessoais do Utilizador serão tratados pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA durante o tempo necessário à execução do contrato e, posteriormente, durante um período correspondente ao prazo de prescrição de reclamações. Salvo disposição específica em contrário, o prazo de prescrição é de seis anos, e de três anos para reivindicações por desempenho periódico e reivindicações relacionadas ao exercício de atividades empresariais.
  3. No caso de uma compra no Site, os dados pessoais poderão ser transferidos, a critério do Usuário, para as seguintes entidades com a finalidade de entregar os bens solicitados:
    a) Vendedores, cuja lista completa está disponível no Site.
    b) Empresa de courier;
    c) Empresa Estatal de Correios e Telégrafos, SA, com sede em Madrid.
    .
  4. Caso o Usuário opte por pagar através do sistema PayPal, seus dados pessoais serão transferidos na medida necessária para que o pagamento seja processado para PayPal (Europe) S. à rl et Cie, SCA 22-24 Boulevard Royal. L-2449 Luxemburgo .
  5. Os dados de navegação podem ser utilizados para fornecer aos Usuários um melhor serviço, analisar dados estatísticos e adaptar o Site às preferências dos Usuários, bem como para gerenciar o Site.
  6. Caso o Usuário subscreva uma newsletter, a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA enviará para o endereço de e-mail do Usuário mensagens eletrônicas contendo informações comerciais sobre promoções e novidades disponíveis no Site.
  7. Mediante solicitação, a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA disponibilizará os dados pessoais às autoridades estatais autorizadas, em particular às unidades orgânicas do Ministério Público, à Polícia, ao Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais, ao Presidente do Gabinete de Concorrência e Proteção do Consumidor ou ao Presidente do Gabinete de Comunicações Eletrônicas.

    3 Mecanismo de cookie, endereço IP
  1. O site usa pequenos arquivos, conhecidos como cookies. Eles são armazenados pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA no dispositivo final do visitante do Site, se o navegador da web permitir. Um cookie normalmente contém o nome do domínio de onde veio, seu "tempo de expiração" e um número aleatório exclusivo que o identifica. As informações coletadas por meio de cookies deste tipo ajudam a adaptar os produtos oferecidos pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA às preferências individuais e às necessidades reais dos visitantes do Site. Eles também oferecem a possibilidade de coletar estatísticas gerais sobre as visitas aos produtos apresentados no Site.
  2. A PJMO COMMERCE LIMITED LIABILITY COMPANY utiliza dois tipos de cookies:
    a) Cookies de sessão: uma vez terminada a sessão do navegador em questão ou desligado o dispositivo, as informações armazenadas são apagadas da memória do dispositivo. O mecanismo de cookie de sessão não permite que nenhum dado pessoal ou informação confidencial seja coletado dos computadores dos Usuários.
    b) Cookies permanentes: são armazenados na memória do equipamento terminal do Usuário e permanecem lá até serem eliminados ou expirarem. O mecanismo de cookies permanentes não permite que nenhum dado pessoal ou informação confidencial seja coletada do computador do Usuário.
  3. A PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA utiliza cookies próprios para as seguintes finalidades:
    a) análise e pesquisa, bem como auditoria de audiência, em particular para compilar estatísticas anônimas que ajudem a entender como os Usuários usam o Site, a fim de melhorar sua estrutura e conteúdo.
  4. A PJMO COMMERCE LIMITED LIABILITY COMPANY usa cookies externos para:
    a) anunciar o Site através da rede social facebook.com (Controlador de Dados de cookies externos: Facebook Inc com sede nos EUA ou Facebook Ireland com sede na Irlanda); b)
    coletar dados estatísticos gerais e anônimos por meio das ferramentas analíticas do Google Analytics (Controlador de dados de cookies externos: Google Inc. com sede nos EUA);
  5. O mecanismo de cookies é seguro para os computadores dos Usuários do Site. Em particular, não é possível que vírus ou outros programas indesejados ou malware entrem nos computadores dos Usuários por esta rota. No entanto, os Usuários têm a opção em seus navegadores de limitar ou desabilitar o acesso de cookies aos seus computadores. Se esta opção for utilizada, o uso do Site será possível, exceto para funções que por sua natureza requerem cookies.
  1. Veja como você pode alterar as configurações dos navegadores mais populares em relação ao uso de cookies:
  2. a) Navegadores Chrome e Chrome Mobile;
  3. b) o navegador do aplicativo do Facebook;
  4. c) Navegador Internet Explorer
  5. d) Navegador Microsoft EDGE
  6. e) Navegador Mozilla Firefox
  7. f) Navegador Opera
  8. g) Navegadores Safari e Safari Mobile;
  9. h) Navegador Samsung
  1. A PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA pode coletar os endereços IP dos Usuários. Um endereço IP é um número atribuído ao computador de uma pessoa que visita o Site por um provedor de serviços de Internet. O número IP permite acesso à Internet. Na maioria dos casos, ele é atribuído ao seu computador dinamicamente, o que significa que ele muda toda vez que você se conecta à Internet. O endereço IP é utilizado pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA para diagnosticar problemas técnicos no servidor, para criar análises estatísticas (por exemplo, para determinar de quais regiões registramos o maior número de visitas), como informação útil para a administração e melhoria do Site, bem como para fins de segurança e possível identificação de programas de navegação automática indesejados que sobrecarreguem o servidor.
  2. O site contém links e referências para outros sites. A PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites.

    4 Direitos das partes interessadas
  1. Direito de revogação do consentimento – base jurídica: Artigo 7(3) RGPD.
    a) O Usuário tem o direito de retirar qualquer consentimento dado pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
    b) A retirada do consentimento produz efeitos a partir do momento da retirada.
    c) A retirada do consentimento não afeta o tratamento realizado pela PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA legalmente antes da retirada.
    d) A retirada do consentimento não tem consequências negativas para o Usuário, mas pode impedir o uso posterior de serviços ou funcionalidades que a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA pode legalmente fornecer somente com consentimento.
  2. Direito de se opor ao processamento de dados - base legal: Artigo 21 GDPR.
    a) O Usuário tem o direito de se opor a qualquer momento - por motivos relacionados à sua situação particular - ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo a criação de perfis, se a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA tratar seus dados com base em um interesse legítimo, por exemplo, a comercialização de produtos e serviços diabolique.es, a manutenção de estatísticas sobre o uso de certas funcionalidades do Site e a facilitação do uso do Site, bem como pesquisas de satisfação.
  1. b) A exclusão voluntária, na forma de correio eletrónico, da receção de comunicações de marketing relativas a produtos ou serviços implicará a oposição do Utilizador ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a criação de perfis para estas finalidades.
    c) Se a objeção do Usuário for legítima e a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA não tiver outra base legal para o tratamento de dados pessoais, os dados pessoais do Usuário contra cujo tratamento o Usuário se opôs serão eliminados.
  1. Direito ao apagamento de dados ("direito de ser esquecido") - base legal: Artigo 17 do RGPD.
  1. a) O usuário tem o direito de solicitar a exclusão de todos ou alguns dos seus dados pessoais.
  2. b) O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se:
  3. os dados pessoais deixaram de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha ou tratamento;
  4. Você retirou seu consentimento expresso, na medida em que os dados pessoais foram processados ​​com base em seu consentimento
  5. você se opôs ao uso de seus dados para fins de marketing;
  6. os dados pessoais foram processados ​​ilegalmente;
  7. os dados pessoais devem ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal ao abrigo do direito da União ou do direito de um Estado-Membro ao qual ... esteja sujeito
  8. dados pessoais foram coletados em conexão com a oferta de serviços da sociedade da informação.

  1. c) Não obstante um pedido de eliminação de dados pessoais, em conexão com a apresentação de uma objeção ou a retirada do consentimento, a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA pode reter certos dados pessoais na medida em que o processamento seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, bem como para o cumprimento de uma obrigação legal que exija o processamento nos termos da legislação da União ou da legislação de um Estado-Membro ao qual a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA esteja sujeita. Isso se aplica em particular aos dados pessoais, incluindo: nome, sobrenome, endereço de e-mail, que são mantidos para fins de tratamento de reclamações e reivindicações relacionadas ao uso dos serviços da PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA ou, além disso, seu endereço/endereço para correspondência, seu número de pedido, dados que são mantidos para fins de tratamento de reclamações e reivindicações relacionadas a contratos de vendas ou serviços concluídos.
  1. Direito à restrição do processamento de dados - base legal: Artigo 18 GDPR.
    a) O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. A submissão de um pedido, até que este seja processado, impede a utilização de determinadas funcionalidades ou serviços, cuja utilização implicará o tratamento dos dados do titular do pedido. Nenhuma comunicação, incluindo comunicações de marketing, será enviada.
    b) O utilizador tem o direito de solicitar a limitação da utilização dos seus dados pessoais nos seguintes casos:

    para. quando questionar a exatidão dos seus dados pessoais, caso em que a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA restringirá o uso dos seus dados pessoais pelo tempo necessário para verificar a exatidão dos mesmos, mas não mais de 7 dias

    b. Quando o tratamento dos dados for ilícito e, em vez de os eliminar, o Utilizador solicitar a limitação da sua utilização
  1. quando os dados pessoais já não forem necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha ou utilização, mas o Utilizador deles necessite para o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;

    e. onde você se opôs ao uso de seus dados, caso em que a limitação será pelo tempo necessário para considerar se, devido à situação particular, a proteção dos interesses, direitos e liberdades do Usuário prevalece sobre os interesses perseguidos pelo Controlador de Dados ao processar os dados pessoais do Usuário.
  1. Direito de acesso - base legal: Artigo 15 GDPR.
    a) O Usuário tem o direito de obter confirmação do Controlador de Dados sobre se o Controlador de Dados está processando dados pessoais e, nesse caso, o Usuário tem o direito de:
    para. obter acesso aos seus dados pessoais;
    b. obter informações sobre as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários de tais dados, o período previsto de retenção dos dados do Usuário ou os critérios para determinar tal período (quando não for possível determinar o período previsto de processamento), os direitos do Usuário sob o GDPR e o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, a fonte de tais dados, a tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis, e as salvaguardas aplicadas em relação à transferência de tais dados para fora da União Europeia;
    c. obter uma cópia dos seus dados pessoais.
  2. Direito de retificação de dados - base legal: Artigo 16 do RGPD.
    a) O Usuário tem o direito de solicitar ao Controlador de Dados a retificação imediata de quaisquer dados pessoais incorretos que lhe digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, o Titular dos Dados tem o direito de solicitar a complementação de dados pessoais incompletos, inclusive por meio de uma declaração complementar, enviando uma solicitação para o endereço de e-mail previsto no § 5 da Política de Privacidade.
  3. Direito à portabilidade de dados - base legal: Artigo 20 do RGPD.
    a) O Usuário tem o direito de receber os dados pessoais que forneceu ao Controlador de Dados e de posteriormente transmiti-los a outro controlador de dados de sua escolha. O Usuário também tem o direito de solicitar que os dados pessoais sejam enviados pelo Controlador de Dados diretamente ao controlador de dados, sempre que tecnicamente viável. Neste caso, o Controlador de Dados enviará os dados pessoais do Usuário na forma de um arquivo no formato csv, que é um formato comumente usado e legível por máquina que permite a transmissão dos dados recebidos a outro responsável pelo processamento de dados pessoais.
  4. Caso o Usuário faça uma reclamação ao abrigo dos direitos acima mencionados, a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA responderá à solicitação ou se recusará a respondê-la imediatamente, mas o mais tardar no prazo de um mês a contar da sua receção. No entanto, se - devido à complexidade da solicitação ou ao número de solicitações - a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA não puder responder à solicitação no prazo de um mês, ela responderá à solicitação em um prazo adicional de dois meses, informando o Usuário com antecedência - no prazo de um mês a partir do recebimento da solicitação - da extensão planejada do prazo e dos motivos para isso.
  5. O Usuário poderá apresentar reclamações, dúvidas e solicitações ao Controlador de Dados em relação ao tratamento de seus dados pessoais e ao exercício de seus direitos.
  6. O Usuário tem o direito de solicitar uma cópia das cláusulas contratuais padrão da PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA enviando uma consulta conforme indicado no §5 da Política de Privacidade.
  7. O Usuário tem o direito de apresentar uma reclamação ao Presidente do Escritório de Proteção de Dados Pessoais sobre a violação de seus direitos de proteção de dados ou outros direitos garantidos pelo GDPR.

    5 Modificações na Política de Privacidade
  1. A Política de Privacidade está sujeita a alterações, das quais a PJMO COMMERCE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA informará os Usuários com 7 dias de antecedência.
  2. Por favor, dirija quaisquer perguntas sobre a Política de Privacidade para: info@diabolique.es