Regulamento

  1. Estes Termos e Condições estabelecem as condições gerais e regras de funcionamento do Site. O Site operado pelo Provedor de Serviços é uma plataforma de vendas por meio da qual o Provedor de Serviços fornece serviços aos Clientes eletronicamente, bem como por meio da qual o Cliente tem a oportunidade de celebrar um Contrato de Venda para os produtos apresentados pelos Vendedores.
  2. O site é operado por, doravante denominado, PJMO COMMERCE Limited Liability Company, com sede em Lublin, na Wolska 11A/2ª ul., código postal 20-411, KRS: 0001021388, NIP: 9462725601, REGON: 524540297 inscrita no Registro de Empreendedores mantido pelo Tribunal Distrital de Lublin - Wschód em Lublin, com sede em Świdnik, 6ª Seção Econômica do Registro do Tribunal Nacional sob o número KRS 0001021388, com um capital social totalmente integralizado no valor de PLN 40.000.
  3. O contato com o intermediário é feito através de:
    1. Endereço de e-mail: info@diabolique.es
    2. Formulário de contato disponível em:
    https://www.diabolique.es/pages/contact
  • 1 Definições
  1. Dias úteis: dias úteis de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
  2. Entrega significa o ato real de fornecer ao Cliente, por meio do Vendedor, os Produtos especificados no Pedido.
  3. Fornecedor - significa a entidade com a qual o Vendedor coopera para realizar a Entrega de Mercadorias.
  4. Cliente: entidade à qual, de acordo com as Condições Gerais e a lei, podem ser prestados serviços eletrónicos ou com a qual pode ser celebrado um Contrato de Venda.
  5. Consumidor: pessoa física que celebra com um comerciante uma transação jurídica não diretamente relacionada à sua atividade comercial ou profissional.
  6. Empreendedor: uma pessoa física, uma pessoa jurídica ou uma unidade organizacional que não é uma pessoa jurídica, mas que tem capacidade jurídica concedida por lei, que realiza uma atividade empresarial ou profissional em seu próprio nome e realiza ações legais diretamente relacionadas à sua atividade empresarial ou profissional.
  7. Regulamento: estes regulamentos.
  8. Vendedor: uma entidade que opera um empreendimento comercial, usa a funcionalidade e os recursos do Site, vende Produtos e tem sua sede registrada em um terceiro país. A lista completa de vendedores está disponível neste link.
  9. Website: o website através do qual o Intermediário presta o Serviço de Intermediação, que opera sob o domínio [indicar]
  10. Mercadoria: refere-se ao produto apresentado através do Site.
  11. Suporte durável: material ou instrumento que permite ao Cliente, ao Vendedor ou ao Intermediário armazenar informações endereçadas pessoalmente ao Cliente, de modo a permitir o acesso futuro às informações por um período de tempo adequado às finalidades para as quais as informações são utilizadas e que permita a reprodução inalterada das informações armazenadas.
  12. Contrato de venda: contrato de venda à distância, nos termos estabelecidos nas Condições Gerais, entre o Vendedor e o Cliente em cujo nome e por conta de quem o Intermediário atua.
  13. Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico.
  14. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.
  • 2 Disposições gerais
  1. Todos os direitos sobre o Site, incluindo direitos autorais econômicos, direitos de propriedade intelectual sobre seu nome, seu domínio de Internet, o Site, bem como sobre os modelos, formulários, logotipos, imagens, publicados no Site (com exceção de certos logotipos e imagens apresentados no Site, cujos direitos autorais pertencem a terceiros) pertencem ao Intermediário.
  2. O Intermediário se esforçará para garantir que o uso do Site seja possível para usuários da Internet que utilizem todos os navegadores de Internet, sistemas operacionais, tipos de dispositivos e tipos de conexão de Internet comuns. Os requisitos técnicos mínimos para usar o Site do Serviço são um navegador da Web de pelo menos Internet Explorer 11 ou Chrome 89 ou FireFox 86 ou Opera 53 ou Safari 5 ou posterior, com Javascript habilitado, que aceite cookies e uma conexão de Internet de pelo menos 512 kbit/s. O site do serviço é responsivo e se adapta dinamicamente a qualquer resolução de tela.
  3. O Intermediário utiliza um mecanismo de “cookies”, que são armazenados pelo servidor do Intermediário quando os Clientes utilizam o Site.
  4. no disco rígido do equipamento terminal do Cliente. A finalidade da utilização de cookies é garantir o correto funcionamento do Site nos dispositivos terminais dos Clientes. Este mecanismo não danifica o dispositivo terminal do Cliente e não causa nenhuma alteração de configuração nos dispositivos terminais do Cliente ou no software instalado em tais dispositivos. Cada Cliente pode desativar o mecanismo de "cookie" no navegador web do seu dispositivo terminal. O Intermediário ressalta, no entanto, que a desativação dos “cookies” pode dificultar ou impossibilitar a utilização do Site.
  5. Para efetuar uma encomenda através do Site ou por e-mail e utilizar os serviços disponíveis nos Sites, o Cliente deverá ter uma conta de e-mail ativa.
  6. O Cliente está proibido de fornecer conteúdo ilegal ou de utilizar o Site ou os serviços gratuitos fornecidos pelo Intermediário de forma contrária à lei, aos bons costumes ou em violação aos direitos pessoais de terceiros.
  7. O Intermediário declara que a natureza pública da Internet e a utilização dos serviços prestados por via eletrônica podem estar relacionadas ao risco de obtenção e modificação de dados do Usuário por pessoas não autorizadas, devendo, portanto, os Usuários utilizar medidas técnicas adequadas para minimizar tal risco. Em particular, eles devem usar programas antivírus e de proteção de identidade para proteger a identidade dos usuários da Internet.
  8. Não é permitido utilizar os recursos e funções do Site para que o Cliente realize atividade que prejudique os interesses do Intermediário ou do Vendedor, ou seja, atividade que divulgue outro negócio ou produto; uma atividade que consiste em publicar conteúdo não relacionado ao negócio do Vendedor; uma atividade que consiste em publicar conteúdo falso ou enganoso.

  • 3 Aquisições
  1. As informações contidas no Site não constituem uma oferta do Vendedor no sentido do Código Civil, mas apenas um convite aos Clientes para apresentarem ofertas para a celebração de um Contrato de Venda.
  2. O cliente pode fazer pedidos pelo site ou por e-mail 7 dias por semana, 24 horas por dia.
  3. Ao efetuar um pedido através do Site, o Cliente finaliza o pedido selecionando os Produtos nos quais está interessado. Os produtos são adicionados ao pedido selecionando o comando "ADICIONAR AO CARRINHO" abaixo dos Produtos apresentados no Site. Após concluir todo o pedido e indicar o método de entrega e o método de pagamento no "CARRINHO", o Cliente efetua o pedido enviando o formulário de pedido ao Vendedor selecionando o botão "Encomendar e pagar" no Site. Cada vez, antes de enviar o pedido ao Vendedor, o Cliente é informado do preço total dos Produtos selecionados e da Entrega, bem como de todos os custos adicionais que ele é obrigado a pagar em conexão com o Contrato de Venda.
  4. A realização de um pedido constitui uma oferta do Cliente para celebrar um Contrato de Venda dos Produtos sujeitos ao pedido.
  5. Após a realização do pedido, o Cliente receberá por e-mail informações sobre a aceitação do pedido. A informação sobre a aceitação do pedido para execução é uma declaração de aceitação da oferta acima mencionada e, após o recebimento pelo Cliente, o Contrato de Venda é concluído.
  6. Uma vez concluído o Contrato de Venda, o Cliente receberá as suas condições gerais através do envio das mesmas em suporte duradouro para o seu endereço de correio eletrónico ou por escrito para a morada indicada pelo Cliente aquando da realização da encomenda.
  • 4 Pagamentos
  1. Os preços listados no Site juntamente com os produtos correspondentes são preços brutos e não incluem informações sobre custos de entrega e quaisquer outros custos que o Cliente seja obrigado a pagar em relação ao contrato de venda, dos quais será informado ao escolher o método de entrega e fazer o pedido.
  2. O Cliente pode escolher os seguintes métodos de pagamento para os Produtos encomendados:
    1. transferência paypal;
    2. cartão de pagamento ou transferência bancária através de um sistema de pagamento rápido externo
  3. O Cliente deverá efetuar o pagamento da encomenda no valor resultante do Contrato de Venda celebrado no prazo de 7 Dias Úteis, caso tenha optado pelo pagamento antecipado.

  • 5 Serviço de corretagem
  1. O Intermediário apresenta no Site informações sobre os Produtos que o Intermediário pode adquirir em nome e por conta do Cliente.
  2. O contrato entre o Intermediário e o Cliente refere-se à intermediação da celebração do Contrato de Venda pelo Intermediário em nome e por conta do Cliente com o Vendedor.
  3. O contrato para a prestação de Serviços Intermediários é concluído quando o Intermediário celebra um Contrato de Venda com o Vendedor em nome e por conta do Cliente (um contrato por prazo determinado).
  4. O Intermediário aceita o Pedido e o pagamento do Cliente e celebra um Contrato de Venda em nome e por conta do Cliente com relação aos Produtos selecionados pelo Cliente com o Vendedor. Em particular, ele transfere os fundos do produto e os custos de entrega diretamente ao Vendedor. Após as ações acima, o Intermediário ordena imediatamente ao Vendedor que entregue as mercadorias ao Cliente (Serviço Intermediário).
  5. O preço dos bens apresentados no momento da celebração do contrato de mediação não inclui direitos aduaneiros nem IVA de importação devidos nos termos da legislação aplicável aos bens específicos. O Comprador será obrigado a pagar quaisquer possíveis direitos públicos relacionados com a compra em diabolique.es
  6. A Corretora informa que os produtos apresentados no site diabolique.es são provenientes de todo o mundo. Para alcançar a maior satisfação possível dos Clientes com suas compras, o Intermediário fornece seus serviços permitindo que os Clientes façam compras com segurança e em conformidade com a legislação polonesa. Tendo em conta o exposto, o Comprador no site diabolique.es tem direitos contra o Vendedor nos termos das disposições da Lei de 30 de maio de 2014 sobre a proteção do consumidor relativas ao direito de rescisão do contrato de venda e à garantia por defeitos do produto. Esses direitos são exercidos em nome e por conta do Cliente pelo Intermediário, em especial por meio de ações como:
    1. Fornecer ao Cliente o endereço do Vendedor para o qual o Cliente deverá devolver as Mercadorias,
    2. Alcançar contratos financeiros,
    3. Receber uma declaração de desistência do cliente,
  7. O intermediário deverá fornecer ao cliente a confirmação da celebração do contrato à distância em suporte duradouro (e-mail) num prazo razoável após a celebração do contrato, antes do início da execução do serviço. A confirmação conterá informações sobre as principais características do serviço, incluindo sua finalidade e os meios de comunicação com o consumidor.

  • 6 Entrega
  1. Caso o Cliente forneça um endereço incorreto ao preencher o formulário de pedido, o Intermediário não será responsável por mercadorias não entregues.
  2. O Vendedor é obrigado a entregar os Produtos sujeitos ao Contrato de Venda livres de defeitos.
  3. Os Produtos encomendados são entregues ao Cliente pelo Fornecedor no endereço indicado no formulário de pedido.
  4. A mercadoria vem de fora da União Europeia, o valor total do pedido não inclui impostos ou taxas. O cliente poderá ser obrigado a pagar, em especial: taxas ou impostos de acordo com a legislação local.
  5. O Vendedor efetuará a Entrega dentro do território europeu. O intermediário assume responsabilidade se o Vendedor não entregar as Mercadorias dentro de sessenta dias a partir da data do pedido.
  6. O Intermediário incluirá no Site informações sobre o número de Dias Úteis necessários para Entrega e processamento do pedido.
  7. O Cliente deverá ser obrigado a examinar a encomenda entregue no momento e da forma habitual para encomendas de um determinado tipo. Em caso de qualquer defeito ou dano na remessa, o Cliente terá o direito de solicitar a um funcionário do Fornecedor a elaboração de um protocolo adequado.
  • 7 Garantia
  1. O Vendedor garantirá que os Produtos serão entregues livres de defeitos físicos e legais. O Intermediário será responsável perante o Cliente se os Produtos apresentarem defeito físico ou legal (garantia).
  2. Se a Mercadoria apresentar defeito, o Cliente poderá:
    1. fazer uma declaração para reduzir o preço ou rescindir o Contrato de Venda, a menos que o Vendedor imediatamente e sem inconvenientes indevidos ao Cliente substitua os Produtos defeituosos por Produtos sem defeitos ou elimine o defeito.
      Esta limitação não se aplicará se os Produtos já tiverem sido substituídos ou reparados pelo Vendedor ou se o Vendedor não tiver cumprido sua obrigação de substituir os Produtos por Produtos livres de defeitos ou de eliminar os defeitos.
      O Cliente pode, em vez da reparação dos defeitos proposta pelo Vendedor, exigir a substituição dos Produtos por Produtos sem defeitos ou, em vez da substituição dos Produtos, exigir a reparação dos defeitos, a menos que colocar os Produtos em conformidade com o contrato da forma escolhida pelo Cliente se revele impossível ou exija custos excessivos em comparação com a forma proposta pelo Vendedor. Ao avaliar custos excessivos, o valor dos Produtos sem defeitos, o tipo e a importância do defeito encontrado, bem como o inconveniente ao qual o Cliente estaria exposto por outro meio de satisfação, serão levados em consideração.
    2. exigir a substituição de Produtos defeituosos por Produtos sem defeitos ou a eliminação do defeito. O Intermediário será obrigado a substituir os Produtos defeituosos por Produtos sem defeitos ou a eliminar o defeito dentro de um período de tempo razoável, sem inconvenientes indevidos para o Cliente.
      O Intermediário pode se recusar a satisfazer a solicitação do Cliente se for impossível colocar os produtos defeituosos em conformidade com o Contrato de Venda da maneira escolhida pelo Cliente ou exigir custos excessivos em comparação com a outra maneira possível de colocá-los em conformidade com o Contrato de Venda. Os custos de reparo ou substituição serão suportados pelo Intermediário.
  3. O Cliente que exerce os direitos de garantia é obrigado a entregar o item defeituoso no endereço do Vendedor. Caso o Cliente seja um Consumidor, os custos de entrega serão suportados pelo Vendedor.
  4. O Intermediário será responsável pela garantia se um defeito físico for descoberto dentro de dois anos da entrega dos Produtos ao Cliente. O pedido de retificação do defeito ou substituição dos Produtos por Produtos sem defeitos expirará após um ano, mas esse período não terminará antes do término do período especificado na primeira frase. Dentro deste período, o Cliente poderá rescindir o Contrato de Compra ou fazer uma declaração de redução de preço devido a um defeito nos Produtos. Se o Cliente tiver solicitado a substituição dos Produtos por produtos sem defeitos ou a eliminação do defeito, o prazo para rescisão do Contrato de Venda ou apresentação de declaração de redução de preço começará a correr a partir do término ineficaz do prazo para substituição dos Produtos ou eliminação do defeito.
  5. Qualquer reclamação relacionada aos Produtos ou à execução do Contrato de Venda poderá ser endereçada pelo Cliente por escrito ao endereço do Vendedor.
  6. O Intermediário deverá, no prazo de 14 dias a contar da data do pedido contendo a reclamação, responder à reclamação relativa aos Bens ou à reclamação relativa à execução do Contrato de Venda apresentada pelo Cliente.
  7. O Cliente pode apresentar uma reclamação ao Intermediário em relação ao uso de serviços gratuitos fornecidos eletronicamente pelo Intermediário.
    A reclamação pode ser apresentada eletronicamente e enviada para info@diabolique.es. Na reclamação, o Cliente deve incluir uma descrição do problema. O Intermediário examinará a reclamação imediatamente, e no prazo máximo de 14 dias, e fornecerá uma resposta ao Cliente.
  • 8 Devolução de mercadorias
  1. O consumidor que celebrou um contrato pode rescindi-lo no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicação de motivo.
  2. O prazo de resolução do Contrato de Venda começa a correr a partir do momento em que o Consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, toma posse dos bens.
  3. O consumidor poderá rescindir o Contrato mediante a apresentação de declaração de rescisão ao Intermediário. A declaração pode ser enviada, por exemplo, para o seguinte endereço de e-mail: info@diabolique.es. A declaração pode ser feita em formulário, cujo modelo é disponibilizado aqui: Formulário de declaração . A entrega da declaração antes do prazo será suficiente para cumprir o prazo.
  4. Em caso de rescisão, o Contrato será considerado não concluído.
  5. Se o Consumidor tiver feito uma declaração de desistência antes que o Intermediário tenha aceitado sua oferta, esta não será mais vinculativa.
  6. O Intermediário é obrigado a reembolsar todos os pagamentos efetuados pelo Vendedor, incluindo os custos de Entrega das mercadorias ao Consumidor, imediatamente, mas o mais tardar no prazo de 14 dias a partir do recebimento das mercadorias pelo Vendedor.
  7. Se o Consumidor que exerce o direito de rescisão tiver escolhido um método de entrega dos bens diferente do método de entrega padrão mais barato oferecido pelo Vendedor, o Intermediário não será obrigado a reembolsar o Consumidor por quaisquer custos adicionais incorridos por este último.
  8. O Consumidor é obrigado a devolver os bens ao Vendedor imediatamente, mas o mais tardar no prazo de 14 dias a contar da data em que tiver rescindido o Contrato. Para cumprir o prazo, basta devolver a mercadoria ao endereço do Vendedor antes do término do prazo.
  9. Em caso de cancelamento, o Cliente Consumidor arcará com os custos de devolução.
  10. O consumidor será responsável por qualquer diminuição no valor dos bens resultante de seu uso além do necessário para compreender a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
  11. O Intermediário reembolsará o pagamento utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo Consumidor, salvo se este tiver expressamente acordado outro meio de reembolso que não implique qualquer custo para o Consumidor.
  12. O direito de rescisão do Contrato de Venda não se aplica a contratos em que os Produtos são entregues em embalagens seladas que não podem ser devolvidas depois de abertas por motivos de saúde ou higiene, caso a embalagem tenha sido aberta após a entrega.
  • 9 Serviços Gratuitos
  1. O intermediário fornece serviços aos clientes, eletronicamente e gratuitamente, tais como:
    1. Formulário de contato
    2. Boletim / newsletter
    3. Publicação de opiniões
  2. Os serviços indicados no §8.1 acima são fornecidos 7 dias por semana, 24 horas por dia, com exceção do serviço de Chat, que é fornecido durante os horários e dias indicados no Site.
  3. O Intermediário reserva-se o direito de escolher e alterar o tipo, as formas, o tempo e a maneira de conceder acesso aos serviços selecionados listados, o que informará aos Clientes de forma adequada à alteração do Regulamento.
  4. O serviço Formulário de Contato consiste no envio de uma mensagem ao Intermediário através do formulário disponível no Site.
  5. O cancelamento do serviço gratuito do Formulário de Contato é possível a qualquer momento e consiste na interrupção do envio de consultas ao Intermediário.
  6. O serviço de Newsletter poderá ser utilizado por qualquer Cliente que informe seu endereço de e-mail através do formulário disponibilizado pelo Intermediário no Site. Após o envio do formulário preenchido, o Cliente receberá imediatamente, por e-mail, no endereço de e-mail fornecido no formulário enviado, uma confirmação do Intermediário. Nessa ocasião, será celebrado um contrato para a prestação eletrônica do serviço de Newsletter.
  7. O serviço de Newsletter consiste no envio, pelo Intermediário, de uma mensagem eletrônica para um endereço de e-mail contendo informações sobre novos serviços ou produtos. A Newsletter é enviada pelo Intermediário a todos os Clientes que a subscreveram.
  8. Cada Newsletter endereçada aos Clientes em questão conterá, em particular: informações sobre o remetente, um campo "assunto" preenchido, especificando o conteúdo do artigo e informações sobre a possibilidade e o método de cancelamento do serviço gratuito de Newsletter.
  9. O Cliente pode cancelar a assinatura da Newsletter a qualquer momento, cancelando a assinatura por meio do link fornecido em cada e-mail enviado como parte do serviço de Newsletter.
  10. O Serviço de Publicação de Avaliações consiste no Corretor permitir que o Cliente publique no Site declarações individuais e subjetivas do Cliente relacionadas a produtos específicos.
  11. O cancelamento do serviço de publicação é possível a qualquer momento e consiste na cessação pelo cliente da publicação de conteúdos no Site.
  • 10 Responsabilidade do cliente em relação aos conteúdos publicados pelo cliente
  1. Ao publicar conteúdo e disponibilizá-lo, o Cliente o distribui voluntariamente. O conteúdo publicado não expressa a opinião do intermediário e não deve ser equiparado às suas atividades. O intermediário não é um provedor de conteúdo, mas apenas uma entidade que fornece os recursos de TIC necessários para isso.
  2. O cliente declara que:
    1. tem o direito de utilizar os direitos de propriedade do autor, os direitos de propriedade industrial e/ou os direitos conexos - respectivamente - sobre as obras, objetos de direitos de propriedade industrial (por exemplo, marcas) e/ou objetos de direitos conexos que compõem o conteúdo;
    2. A inclusão e divulgação de dados pessoais, imagens e informações relativas a terceiros no âmbito dos serviços mencionados no artigo 8.º das Condições Gerais é legal, voluntária e requer o consentimento dos interessados;
    3. concorda que o conteúdo publicado pode ser visualizado por outros Clientes, o Provedor de Serviços e os Vendedores, e autoriza o Intermediário a usar o conteúdo gratuitamente de acordo com estas Condições Gerais;
    4. aceita o desenvolvimento de obras dentro do significado da Lei de Direitos Autorais e Direitos Conexos.
  3. O cliente não tem o direito de:
    1. incluir na utilização dos serviços referidos no artigo 8.º das Condições Gerais dados pessoais de terceiros e distribuir imagens de terceiros sem a autorização ou consentimento legalmente exigido do terceiro;
    2. incluir conteúdo publicitário e/ou promocional na utilização dos serviços referidos no §8 das Condições Gerais.
  4. O intermediário será responsável pelo conteúdo publicado pelos Clientes desde que tenha recebido notificação de acordo com o §10 dos Termos e Condições Gerais.
  5. É proibido aos Clientes, no âmbito da utilização dos serviços mencionados no §8 das Condições Gerais, publicar conteúdos que possam, nomeadamente:
    1. ser publicada de má-fé, por exemplo, com a intenção de violar direitos pessoais de terceiros;
    2. violar quaisquer direitos de terceiros, incluindo aqueles relacionados à proteção de direitos autorais e direitos conexos, à proteção de direitos de propriedade industrial, segredos comerciais ou aqueles relacionados a obrigações de confidencialidade;
    3. ser ofensivo ou ameaçador para outras pessoas, ou usar linguagem ofensiva (por exemplo, palavrões ou expressões geralmente consideradas ofensivas);
    4. seja contrário aos interesses do Intermediário ou dos Vendedores, ou seja, conteúdo que constitua propaganda de outro comerciante ou produto; conteúdo que não esteja relacionado à atividade do Intermediário ou dos Vendedores; conteúdo falso ou enganoso.
    5. de outra forma violar as disposições destas Condições Gerais, a moral, as leis aplicáveis, as normas sociais ou os costumes.
  6. No caso de receber uma notificação nos termos do § 10 do Regulamento, o Intermediário reserva-se o direito de modificar ou remover conteúdo publicado pelos Clientes como parte de seu uso dos serviços mencionados no § 8 do Regulamento, em particular no que diz respeito ao conteúdo que, com base em relatórios de terceiros ou autoridades relevantes, tenha sido considerado uma violação deste Regulamento ou da lei aplicável. O intermediário não realizará monitoramento contínuo do conteúdo publicado.
  7. O Cliente concede ao Intermediário, gratuitamente, uma licença não exclusiva, ilimitada no tempo e no território, para usar o conteúdo publicado pelo Cliente no Site, em particular para publicar o conteúdo no Site. O Cliente concede ao Intermediário a licença mencionada na frase anterior nas seguintes áreas de exploração:
    1. disponibilizá-los ao público para que este possa aceder a eles no local e no momento que escolher (incluindo através da Internet) e exibi-los ao público
    2. em relação à gravação e reprodução, gravação e reprodução na memória do computador e a produção de cópias por uma técnica específica, incluindo impressão, reprografia, gravação magnética e tecnologia digital
  • 11 Proteção de dados pessoais
  1. Os princípios para a proteção de Dados Pessoais estão estabelecidos na Política de Privacidade.
  • 13 Rescisão do contrato
  1. Tanto o Cliente como o Intermediário poderão rescindir o contrato de prestação de serviços eletrónicos a qualquer momento e sem necessidade de indicação de motivos, desde que sejam preservados os direitos adquiridos pela outra parte antes da rescisão do referido contrato e as disposições abaixo estabelecidas.
  2. O intermediário rescinde o contrato de prestação de serviços por via eletrónica, enviando a respetiva declaração de intenção ao Cliente para o endereço de correio eletrónico por este fornecido no momento da realização da encomenda.
  • 14 Disposições finais
  1. O conteúdo destas Condições Gerais pode ser registrado imprimindo-o, salvando-o em um suporte ou baixando-o a qualquer momento do Site.
  2. Em caso de litígio decorrente da celebração de um contrato de compra e venda ou de prestação de serviços por meios eletrónicos, as partes tentarão resolver a questão amigavelmente. A lei polonesa regerá todas as disputas decorrentes destes Termos e Condições Gerais.
  3. O Cliente, que é Consumidor, tem a possibilidade de recorrer a procedimentos extrajudiciais de reclamação e recurso. Uma plataforma para resolução de litígios online entre consumidores e comerciantes a nível da UE (plataforma ODR) está disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. O Intermediário reserva-se o direito de modificar este Regulamento. Todos os contratos de prestação de serviços por meios eletrónicos celebrados antes da data de entrada em vigor do novo Regulamento serão executados com base no Regulamento em vigor na data da celebração do contrato de prestação de serviços por meios eletrónicos. Quaisquer alterações ao Regulamento entrarão em vigor 7 dias após a sua publicação no Site. O Intermediário informará o Cliente, 7 dias antes da entrada em vigor do novo Regulamento, da modificação do Regulamento por meio de mensagem enviada eletronicamente. Caso o Cliente não aceite o novo conteúdo do Regulamento, ele será obrigado a informar o Intermediário sobre esse fato, o que resultará na rescisão do contrato de acordo com o §12.
  5. Os contratos com o Vendedor e o Intermediário são celebrados em espanhol.